고객지원센터

FAQ 자주묻는 질문과 답변

저희는 고객께서 요청하신 납기에 맞춰 생산된 제품을 소량의 제품이더라도 원하시는 장소로 납품해 드립니다.
금오레이저는 고객님과의 소통을 최우선으로 생각하고 있으며 신속한 배송이 가능하도록 운영하고 있습니다.
저렴한 단가와 최고의 품질, 최선의 서비스로 고객님께 한층 더 가깝게 다가갈 수 있는 금오레이저가 되도록 노력하겠습니다.

저희는 일본 야마자키 마작의 레이저가공 머신 6대와 절곡기 3대를 보유하고 있습니다.
생산부서는 설계부서에서 넘겨받은 도면과 프로그램을 실제품으로 가공하여 고객님들께 제공하고 있습니다.

금오레이저의 절곡파트에서는 두께 12T, 길이 3000MM 까지 가능하며 어떠한 형상이라도 만들수 있는 다양한 금형을 보유하고 있습니다.

탭 및 카운트싱크 등의 후가공과 간단한 용접 작업이 가능한 금오레이저의 용접파트는 고객님들이 원하시는 형상의 완제품을 그대로 받아보실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.

저희 설계부에서는 고객이 이메일 및 팩스등을 통해 보내온 도면의 제품의 특징을 확인한 후 설계작업을 하고 있습니다. CAD파트는 고객과 가장 많은 업무적 대화를 하므로
항상 웃는 모습으로 고객을 대하고 있습니다. CAD작업을 마친 뒤, 제품을 형상화하기 위한 프로그램을 만드는 업무로써 CAM작업을 하게됩니다. 생산되는 제품의 두께 및 수량을 체크하여 배열 후, 배열된 파일을 기계로 전송하는 업무입니다.
LASER의 가공파일로 변환하여 전송시켜줍니다. 저희 설계부서는 CAD와 CAM을 이원화 해 CAD 쪽에서 놓칠수 있는 부분을 CAM 작업을 통해 다시 필터링해줌으로써 양질의 제품이 나올 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.